Enlifemedia - Index

Enlifemedia - Magazinul Progresiv Aprilie 2008 Virtual Paper by enLife Media - Index

Paneluri de discuÆii
Roxana Baciu, Editor - CMG România; Eugen Zbîrcea, Director - Provera; Eduard Jerca, Purchasing Manager - InterEx CDE R;
Dragoslav Radovan, Director AchiziÆii - Profi Rom Food; Christian Morath, Director AchiziÆii - REWE Group; Cåtålina Petrescu,
Buyng Manager Dry&Non Food - Mega Image; Bogdan Çtefånescu, Director AchiziÆii - SPAR.
I. „Ce probleme au directorii de achiziÆii din IKA”?
SortimentaÆie çi profitabilitate ar fi, în rezumat, principalele preocupåri ale reprezentanÆilor comercianÆilor. Aceçtia au afirmat
cå cele mai frecvente probleme cu care se confruntå în activitate sunt întârzierile în livråri, forcasturile greçite – care aduc rupturi
de stocuri -, calitatea necorespunzåtoare a produselor sau chiar problemele de facturare. Noua lege a practicilor comerciale
neloiale, care sancÆioneazå magazinele pentru lipsa produselor aflate în promoÆie, a fost un alt subiect menÆionat, a cårui
rezolvare cere o mai mare atenÆie la cantitåÆile negociate pentru promoÆii. Atât timp cât furnizorii sunt „specialiçtii“ în produsele
lor, de la ei se açteaptå çi o previzionare cât mai exactå a vânzårilor. Cât priveçte sortimentanÆia, vorbitorii au subliniat
dorinÆa adaptårii acesteia la fiecare format de vânzare. SoluÆia este parteneriatul care trebuie så se desfåçoare permanent, în
timp real, çi care så Æinå cont de indicii de profitabilitate ai ambelor pårÆi. Simpla prezenÆå a produsului pe raft nu este
suficientå, fårå comunicarea permanentå a beneficiilor acestuia.
Roxana Baciu, Editor - CMG România; Mihaela Gavriç, National Sales Manager - Mars; Råzvan Tudor, Trade Marketing Manager -
Coca-Cola Hellenic; LaurenÆiu Dimitriu, National Sales Manager - Nestlé; George Çtefånescu, Director General - Whiteland;
Carol Boisan, Deputy Commercial Director - Aquila Group.
„Ce provocåri aduce pentru furnizori continuarea expansiunii retailului modern?”
Principala provocare menÆionatå de toÆi vorbitorii a fost adaptarea logisticii la nevoile comerÆului modern, un comerÆ cu o
extindere teritorialå din ce în ce mai mare, care cere o aprovizionare de calitate. Furnizorii au amintit çi de presiunile pe
profitabilitate, cårora li se adaugå cele privind nevoia de servicii cu valoare adåugatå. Specificul fiecårui format de retail cere
servicii cu valoare adåugatå realå, servicii care så ajute comercianÆii så se diferenÆieze – promoÆii, category management,
consiliere. Astfel, furnizorii trebuie så fie capabili så ofere aceste servicii çi så preia oportunitåÆile oferite de diversele formate de
retail, prin intermediul unor departamente puternice de trade marketing. Din perspectiva specificå a distribuitorului, aflat la
mijloc între producåtor çi comerciant, problema profitabilitåÆii se pune çi mai acut, principala provocare fiind aceea de a fi
capabil så te reinventezi permanent. Presiunile sunt cu atât mai puternice, cu cât comerÆul modern se aflå într-o fazå de
efervescenÆå, de creçtere puternicå, çi va urma o perioadå de concentrare, traduså prin fuziuni, achiziÆii, repoziÆionåri sau
intråri de jucåtori noi. Subliniind cå beneficiazå de din ce în ce mai mult suport çi dialog din partea comercianÆilor, reprezentanÆii
furnizorilor au fåcut apel la o mai bunå comunicare çi transparenÆå din partea partenerilor de afaceri, ca modalitate
optimå de a depåçi, împreunå, neajunsurile privind livrårile, forcasturile etc., în final calitatea serviciilor oferite consumatorilor.